Condizioni generali di vendita
1001extensions.it - Condizioni generali di vendita
Articolo 1: Preambolo
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano esclusivamente tra la società registrata presso il registro delle imprese di Hong Kong con il numero 2341780 certificato 65807572-000-02-18-3(di seguito "Noi") e qualsiasi persona che visiti o effettui un acquisto tramite il sito www.1001extensions.it
(di seguito "Tu").
Qualsiasi utente di Internet può leggere le Condizioni generali di vendita sul sito Web www.1001extensions.it (di seguito il "Sito"), al seguente indirizzo:
http://www.1001extensions.it/pages/condizioni-generali-di-vendita
Le Condizioni generali di vendita possono essere soggette a modifiche, le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul Sito alla data di inoltro dell'ordine.
Possiamo modificare le Condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Si consiglia pertanto di fare regolarmente riferimento all'ultima versione delle Condizioni generali di vendita, disponibile in modo permanente al seguente indirizzo:
https://www.1001extensions.it/pages/condizioni-generali-di-vendita
Articolo 2: Contratto
L'utente riconosce di avere la capacità di contrarre alle condizioni descritte di seguito, vale a dire avere la maggioranza legale e non essere tutorato o curatore. Riconosci di aver letto le Condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine. Effettuare un ordine implica l'accettazione totale e senza riserve delle Condizioni generali di vendita.
Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma. Ti informiamo inoltre dell'invio dei tuoi articoli. Per essere sicuro di ricevere queste e-mail, considera di aggiungere il seguente indirizzo al tuo elenco di contatti:
contact@1001extensions.it
Rispondiamo al tuo ordine entro i limiti delle nostre scorte disponibili o soggetti alle scorte disponibili dai nostri fornitori. Al momento dell'ordine, ti informiamo della disponibilità dei prodotti che desideri acquisire nella pagina di presentazione di ciascun prodotto. Tuttavia, se nonostante la nostra vigilanza i prodotti risultassero non disponibili dopo il tuo ordine, ti informeremo via e-mail e ti inviteremo a cancellare o modificare il tuo ordine. I dati registrati sul sito costituiscono prova dell'ordine. I dati registrati dal sistema di pagamento costituiscono la prova delle transazioni finanziarie.
Il tuo ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione completa del pagamento e i tempi applicabili sono quelli del giorno di ricezione del pagamento.
Articolo 3: Prezzo
I prezzi visualizzati sul Sito sono indicati in euro, esclusa la partecipazione alle spese di spedizione, i costi di elaborazione del tuo ordine e i costi di imballaggio del regalo. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
Nonostante tutti i nostri sforzi, è possibile che un numero limitato di articoli presenti sul nostro sito contenga un errore di prezzo. Tuttavia, ti assicuriamo che controlleremo i prezzi durante la procedura di invio del tuo articolo. Se il prezzo corretto è inferiore al prezzo visualizzato sul sito, applicheremo il prezzo più basso a te e ti invieremo il tuo articolo. Se il prezzo corretto è superiore al prezzo visualizzato sul sito, ti informeremo e procederemo con l'annullamento del tuo ordine a meno che tu non scelga di accettare l'ordine al nuovo prezzo.
Quando ordini in un Paese diverso da Hong Kong, sei l'importatore dei prodotti in questione. Possono essere pagati dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non rientrano nella nostra giurisdizione. Saranno a tue spese e saranno di tua esclusiva responsabilità sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e agli organi competenti nel tuo paese. Non siamo tenuti a verificare o informarti dei dazi doganali e delle tasse applicabili. Ti consigliamo di scoprire questi aspetti dalle tue autorità locali.
Articolo 4: Pagamento
Il pagamento per l'intero ordine deve essere effettuato al momento della conferma dell'ordine. Le somme versate non possono in alcun caso essere considerate come deposito o acconto.
Il pagamento per i tuoi acquisti viene effettuato:
- Con carta di credito
- Con PayPal
Garantisci di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto, al momento della registrazione del modulo d'ordine.
Non si accettano pagamenti con assegno o bonifico bancario.
Nel caso in cui l'utente sia in ritardo nel pagamento del prezzo, avremmo il diritto di richiedere gli interessi per il ritardo nel pagamento calcolato sulla base della tariffa legale in vigore e applicabile dal giorno della citazione da pagare.
Articolo 5: Consegna
Tutti i nostri pacchi vengono inviati entro 24/48 ore dai nostri magazzini tranne il fine settimana, il tempo di consegna da quella data è quindi da 3 a 8 giorni lavorativi. Offriamo anche un'assicurazione contro danni e furti per garantire il vostro ordine durante il trasporto. I nostri prodotti vengono inviati in involucri a bolle o cartoni sovraprotetti per una protezione ottimale durante il trasporto.
La consegna è effettuata all'indirizzo che ci hai dato quando hai ordinato. I tempi di consegna variano a seconda del distributore scelto, e sono indicati nei giorni lavorativi, in partenza dalla nostra sede o da quelli del nostro fornitore, per la consegna negli Stati Uniti o in Europa.L'ordine di partenza viene dato dopo il ritiro completo dell'importo dell'ordine. Questo termine è indicato a titolo indicativo. In ogni caso, in caso di ritardo superiore a 21 giorni, è possibile annullare l'ordine entro 60 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna a volte può essere superiore a 3 settimane in casi molto rari, questo deriva dalla crisi sanitaria globale che stiamo vivendo attualmente e / o dai guasti dei vettori durante gli itinerari tra i paesi, di cui non siamo in alcun caso responsabili ritardi di consegna imputabili ai vettori.
Il cliente è tenuto a disporre di una cassetta postale conforme alle norme postali recante il nome del cliente e in buone condizioni di chiusura. 1001extensions non sarà ritenuta responsabile per eventuali furti che si verificano nella casella di posta del destinatario. Se il pacco ci viene restituito a seguito di un tuo errore o negligenza da parte tua (errore di indirizzo, nessun nome sulla casella di posta, il fatto che non hai ritirato il pacco all'ufficio postale, ...), il costo della restituzione i prodotti saranno a tue spese. Segnaliamo che questi costi devono essere pagati prima della rispedizione.
Se stai consegnando un prodotto che non è conforme al tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti al:
contact@1001extensions.it
In questo caso, si procede allo scambio del prodotto. Il prodotto deve essere restituito completo e nelle sue condizioni originali e la confezione non deve essere stata aperta.. Le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione della ricevuta
ATTENZIONE:
Assicurati di contattare il servizio clienti prima di restituirci un prodotto.
Articolo 6: Descrizione dei prodotti
Tutti i prodotti venduti sul sito sono nuovi. Ogni prodotto offerto sul sito è oggetto di una descrizione dettagliata nel catalogo online. Le informazioni sono quelle fornite dai produttori. Le foto dei prodotti, così come le loro descrizioni, potrebbero non rispecchiare accuratamente le caratteristiche dei prodotti nonostante la cura prestata con questi dettagli. Non possiamo in alcun modo essere ritenuti responsabili per dati errati trasmessi dai produttori.
Articolo 7:Restituzione
Per motivi igienici, ti preghiamo di comprendere che non accettiamo la restituzione di prodotti usati. Un reso è considerato idoneo solo se sono soddisfatte le condizioni e le istruzioni del servizio post-vendita. In ogni caso, si prega di contattare prima il servizio clienti via e-mail.
Hai il diritto di restituire i prodotti acquistati online entro 14 giorni e di richiedere il rimborso. Le spese di reso sono a tuo carico.
Condizioni da rispettare:
1- Condizioni delle estensioni e della confezione
L'ETICHETTA IGIENICA NON DEVE ESSERE STRAPPATA O STACCATA.
Il pacco contenente le estensioni deve essere integro. I capelli devono essere nella loro condizione originale. Non devono essere stati disimballati, spazzolati o addirittura indossati. Il collare deve essere a posto.
2 -Odore
I capelli devono essere inodori. La presenza di un profumo di profumo, cura o shampoo renderà il prodotto non idoneo alla restituzione e/o al cambio.
3 - Invio
Il reso deve essere effettuato in Cina dopo la convalida delle condizioni di reso con supporto tecnico. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
L'eventuale smarrimento del pacco prima che arrivi nei nostri magazzini sarà a tuo carico.
Prima di inviare il reso, contatta il servizio clienti: contact@1001extensions.it
Se desideri effettuare un reso perché ritieni che il tuo prodotto sia difettoso, dopo la conferma del servizio clienti tramite foto, otterrai un rimborso completo.
Al ricevimento del reso, il rimborso sarà effettuato dall'ufficio contabilità entro 20 giorni lavorativi.
- In caso di pagamento con carta di credito, il rimborso verrà accreditato sul conto bancario collegato.
- Per il pagamento con Paypal, il rimborso sarà accreditato sul conto Paypal utilizzato al momento dell'ordine.
Articolo 9: Limitazione di responsabilità
Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non sia conforme alla legislazione del paese di consegna diverso da Hong Kong. Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'inadempimento del contratto in caso di carenza di scorte o indisponibilità del prodotto, forza maggiore, interruzione o sciopero totale o parziale, in particolare di servizi postali e mezzi di trasporto e / o comunicazioni. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni diretti o indiretti che possono verificarsi a seguito dell'acquisto dei prodotti. L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti, in particolare a causa di un'incompatibilità del materiale, non può impegnare la nostra responsabilità né dare luogo a alcun risarcimento o rimborso.
I collegamenti ipertestuali possono fare riferimento ad altri siti. Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti violi le disposizioni legali e regolamentari in vigore.
Nei limiti di quanto autorizzato dalla legge, forniamo il sito www.1001extensions.com e il suo contenuto "così com'è". Non rilasciamo alcuna dichiarazione né forniamo alcuna garanzia di alcun tipo, sia esplicita o implicita relativa al Sito, al suo funzionamento, al suo contenuto. Tutte le informazioni, comprese le informazioni relative alla disponibilità e alla conformità dei prodotti sul Sito, non hanno valore contrattuale. Inoltre, non dichiariamo o garantiamo che le informazioni accessibili tramite il sito siano esatte, complete o aggiornate.
In nessun caso ci assumiamo alcuna responsabilità nei confronti di individui o professionisti per perdita di profitti, perdite commerciali, perdita di dati o perdita di profitto o qualsiasi altro danno indiretto o che non era prevedibile al momento della utilizzo del sito o conclusione del contratto di vendita tra voi e noi.
Non possiamo in alcun modo essere ritenuti responsabili dell'uso che verrebbe fatto degli articoli in vendita su questo sito e delle conseguenze che ne deriverebbero. L'utente è l'unico responsabile dell'attrezzatura e della sua applicazione. Spetta all'utente garantire che le loro azioni siano conformi alla legislazione in vigore nel loro paese e non danneggino gli altri o se stessi.
Articolo 10: protezione dei dati personali
Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Tutti i dati personali che ti riguardano che abbiamo raccolto sono trattati con la massima riservatezza
Articolo 11: Politica di riservatezza
Il tuo account cliente (indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono) e la tua password sono informazioni personali e strettamente confidenziali che non possono essere utilizzate o comunicate a terzi. Sei responsabile dell'uso fatto del tuo account cliente da parte di terzi, in particolare in caso di incoscienza o negligenza da parte tua. Se si accetta di ricevere offerte dai nostri partner, è possibile ricevere queste offerte solo via e-mail. Puoi annullare l'iscrizione alle nostre newsletter in qualsiasi momento o modificare le tue informazioni accedendo al tuo spazio personale.
Articolo 12: Legge applicabile e giurisdizione competente
Il presente contratto è soggetto alla legge in vigore a Hong Kong.
La lingua di questo contratto è l'italiano.
In caso di controversia, i tribunali di Hong Kong saranno i soli competenti.
Articolo 13: Servizio clienti
Per qualsiasi informazione o domanda, puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail a questo indirizzo:
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Articolo 14: Reclami
Puoi contattarci via mail scrivendoci al seguente indirizzo:
HORA INTERNATIONAL LIMITED
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